Mise à jour : 28 juillet 2010 Rejoignez-nous sur Facebook et sur Twitter et sur BLOG sur le télétravail

Observatoire des conditions de travail, du télétravail et de l'ergostressie

DES OUTILS DE FORMATION
ET DE RÉFLEXION
POUR MAÎTRISER VOS
CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE VIE
DANS LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION

Yves LASFARGUE et l'OBERGO (Observatoire des conditions de travail, du télétravail et de l'ergostressie) présentent des outils d'analyse et de formation concernant les rapports sociaux dans la société de l'information : analyse des conditions de travail, en particulier dans le télétravail, conditions de travail et santé, droits des salariés sur l'intranet, lutte contre les exclusions, évolutions des métiers, gestion des innovations, mesure du stress, mesure de la charge de travail, , mesure du temps de travail complet, bibliographie sur le travail...

Ce site présente aussi 10 tests permettant d'analyser ses conditions de travail et de mesurer son niveau d'ergostressie, c'est à dire la combinaison de la fatigue physique, de la fatigue mentale, du stress et du plaisir. Ces tests sont présentés dans le livre "Qualité de vie et santé au travail" de Yves LASFARGUE et Pierre MATHEVON, médecin du travail.

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En cliquant sur cet écran vous pourrez voir une
présentation rapide (1 mn 30 s)
du concept d'ergostressie


Qualité de vie et santé au travail

.
Un guide pour le management et la négociation
des conditions de travail dans la société de l'information

Yves LASFARGUE
spécialiste du management des TIC
et Pierre MATHEVON,
médecin du travail

OCTARES Éditions - Toulouse - 2008 -302 pages

Pour manager, DRH, membre du CHS-CT, salarié(e)s intéressés par l'amélioration de la qualité de vie au travail


Communiqué de presse
Présentation du livre
Table des matières

ACCORD HEWLETT PACKARD SUR LE TELETRAVAIL TRES COMPLET
Cet accord a été signé le 12 juillet 2010 par TOUS les syndicats. Il est encore plus détaillé que l'accord ORACLE (21 pages). Plusieurs originalités:

* Il distingue le télétravail d'origine "Entreprise" (HP a de nombreux projets immobiliers et de nombreux projets de fermeture d'agences ou de sites) et le télétravail d'origine "Salarié". Par exemple, il prévoit une "indemnité incitative à l'installation" de 1 500 € pour le télétravail d'origine "Entreprise".

* Dans la négociation, les organisations syndicales ont obtenu, pour tous, des "aides à l'installation" et des remboursements de chauffage non négligeables (exemple : 36 € par mois pour 2 jours de télétravail par semaine).

* Mais il apparait que le télétravail est clairement envisagé comme une réponse au déménagement "forcé" : la réalité du"volontariat" quand le télétravail est d'origine "entreprise" devra être analysée de près ...

C'est aujourdhui, l'accord le plus complet décrivant en détail les procédures administratives de demandes de télétravail.


Télécharger le texte de l'accord Hewlett Packard 2010 commenté par Yves Lasfargue

Enfin des statistiques fiables qui contredisent les fanatiques du télétravail!
1% de télétravailleurs chez Renault
0,16% chez Michelin en juin 2010

(2 entreprises pionnières du télétravail)

A l'occasion de la signature, le 22 juin 2010, d'un avenant qui assouplit les conditions d'accès au télétravail définies dans l'accord télétravail du 22 janvier 2007; la direction du constructeur automobile a annoncé qu'il y avait 400 télétravailleurs chez Renault SAS. De son côté Michelin a annoncé que 50 salariés, dont un tiers de cadres, télétravaillent un à deux jours par semaine, en juin 2010.

Ces chiffre donnent une idée réelle du nombre de télétravailleurs en France.

Remarque 1 : Renault SAS compte 39 000 salariés, dont 24 000 ETAM (Employés, agents de maitrise et cadres) : le pourcentage de télétravailleurs est donc de 1% si on considère l'ensemble des salariés, et 1,6% si l'on ne considère que les ETAM.

Michelin comptent 31000 salariés dans les bureaux ou usines en France : 50 télétravailleurs correspondent à 0,16% des salariés.

Remarque 2 : Renault et Michelin sont des pionniers puisque ce sont deux des rares entreprises qui ont signé un accord sur le télétravail (moins de 20 en France). C'est dire que toutes les statistiques "officielles" qui estiment à 7 ou 8% le nombre de télétravailleurs en France sont à prendre avec beaucoup de précautions. Un récent article du journal "Les Echos" parlent même de 30% !

Remarque 3: les fanatiques du télétravail ont beau essayer de nous faire croire que le télétravail se développe "fortement" et qu'il y a une "forte" demande la réalité est toute autre pour les raisons qu'a mis en valeur le rapport "Télétravail rêvé, rejeté, réel ? Halte aux illusions dangereuses ! " de l'OBERGO : seul un petit nombre de salarié(e)s peut et veut vivre et supporter le paradoxe du télétravail : " Plus de temps et de charge de travail/ plus de qualité de vie ".

Débat sur le BLOG de Yves Lasfargue sur le télétravail


Télécharger le rapport complet
Télécharger le communiqué de presse

Mai 2010: premiers résultats de l'enquête OBERGO sur le télétravail

L'OBERGO, vient de publier le rapport "Télétravail rêvé, rejeté, réel ? Halte aux illusions dangereuses ! " qui présente les résultats d'une des premières enquêtes françaises sur les conditions de travail et de vie des salariées et salariés qui ont une expérience RÉELLE du télétravail à domicile.
Ces résultats sont d'autant plus importants que se multiplient les discours, les rapports officiels et les livres qui prônent le forcing visant au développement du télétravail. Ces "hymnes au télétravail " contribuent à diffuser des illusions dangereuses qui tendent à faire croire que cette organisation est BONNE POUR TOUS LES SALARIES et TOUTES LES ENTREPRISES.

Tous les salariés ne peuvent pas vivre et supporter le paradoxe du télétravail : " Plus de temps et de charge de travail/ plus de qualité de vie "
L'une des principales conclusions de ce rapport est que la réussite du télétravail passe par l'acceptation des contraintes et des exigences du paradoxe: " Plus de temps et de charge de travail/ plus de qualité de vie ".

Or, tous les salariés ne peuvent pas, et parfois ne veulent pas, accepter de vivre et supporter ce paradoxe car les conditions nécessaires sont très difficiles à réunir.

Cela exige des profils de salariés très spécifiques ainsi que des rapports sociaux salarié/entreprise peu répandus dont le rapport donne les caractéristiques.

Télécharger le rapport complet

Voir les deux articles du journal Les Echos qui parlent de ce rapport

ENFIN, UN ACCORD ORACLE SUR LE TELETRAVAIL !
Cet accord était discuté depuis de nombreuses années. Il a été signé le 29 janvier 2010 par TOUS les syndicats et rectifié (erreur matérielle) le 8 mars 2010. Il est très détaillé (17 pages). Quelques points à relever: les fournitures de matériel au domicile sont très complètes (y compris le mobilier : bureau, chaise et même lampe de bureau!).Un montant de 30 € est versé, chaque mois, au salarié en télétravail pour les frais de chauffage et d'occupation des locaux ... si "Oracle a initialisé le télétravail".
L'accord reconnait que "Le télétravail à domicile repose sur un accord de confiance entre le télétravailleur et son responsable hiérarchique" (article 1).


Télécharger le texte de l'accord ORACLE 2010 commenté par Yves Lasfargue

Télécharger le texte de l'accord France Télécom 2009 commenté par Yves Lasfargue

Télécharger le texte de l'accord RENAULT 2007 commenté par Yves Lasfargue

On trouvera aussi des débats sur cet accord ORACLE sur le blog:
http://cfdt-oracle.blogspot.com/2010/03/mise-disposition-de-laccord-teletravail.html

Pour télétravailler, il faut à la fois un emploi "télétravaillable" et
une famille "télétravail-compatible "
Or, tous les salariés n'ont pas une famille (conjoint, mais aussi enfants et adolescents, …) prête à " négocier " les modalités de cette nouvelle organisation. Cela risque d'induire que ces salariés seront exclus des " emplois télétravaillables " ...

Lire la suite sur le blog d'Yves Lasfargue
http://teletravail-negociation.blogspot.com/

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RAPPORT POUR LE GOUVERNEMENT SUR LE TELETRAVAIL du 25 novembre 2009: nouveau forcing pour le télétravail

Le rapport du 25 novembre 2009 "Le développement du télétravail dans la société numérique de demain ", écrit pour le CAS (Centre d'Analyse Stratégique) est un document très complet et très intéressant qui aborde tous les aspects du télétravail. Il n'a qu'un défaut, mais il est d'importance : c'est un nouvel hymne au développement du télétravail. Tout le texte, d'ailleurs plus que les propositions finales, insiste lourdement sur les vertus du télétravail et la nécessité, pour la France, de rattraper " le retard "… en passant sous silence les dangers d'un télétravail forcé.

Il est intéressant de comparer les premiers résultats de notre enquête sur le télétravail avec certaines affirmations de ce rapport...
Lire la suite sur le blog d'Yves Lasfargue

http://teletravail-negociation.blogspot.com/

France Télécom 22 juin 2009: un accord très complet sur le télétravail ... mais encore peu de précisions sur la mesure de la charge du télétravailleur

La direction et une partie des syndicats (CFDT, CFE-CGC,CFTC et FO) ont signé un accord sur le télétravail le 22 juin 2009.

Cet accord France Télécom s'inscrit dans l'accord de la branche télécommunications de 2006 et bénéficie de l'expérience d'autres entreprises (Renault 2007, Dassault System 2007, Alcatel - Lucent 2008, ...).

Il est de loin le plus complet (11 pages + 3 annexes, dont un modèle d'avenant au contrat de travail, soit 18 pages)... mais il comporte encore peu de précisions sur la mesure et la négociation de la charge de travail, éléments indispensables pour éviter une interpénétration insupportable entre vie professionnelle et vie privée.
Lire la suite et l'analyse d'Yves Lasfargue

Télétravail 9 juin 2009 : une loi nécessaire … mais moins rassurante pour les salariés que l'accord national de 2005

L'Assemblée Nationale a adopté le 9 juin 2009, en première lecture, un texte sur le télétravail qui doit faire l'objet de débats au Sénat en octobre 2009. Cette loi, qui doit être débattue au Sénat en octobre 2009, donnera enfin un statut juridique incontestable au télétravail permettant de rassurer les entreprises et les salariés voulant mettre en place ce type d'organisation du travail.

Mais elle est beaucoup moins précise que le texte de l'accord national du 19 juillet 2005 sur un certain nombre de protections concernant le télétravailleur: ...
Lire la suite et l'analyse d'Yves Lasfargue

Premiers accords d'entreprise sur le télétravail

L'accord national interprofessionnel sur le télétravail signé le 17 juillet 2005 prévoit des accords d'entreprises. Quelques entreprises ont déjà signé de tels accords.Parmi elles on peut citer: Tokheim Services, Renault, Dassault System, France Télécom, SFR, Alcatel - Lucent ...
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Un exemple de contrat de télétravail

Un contrat de télétravail doit comporter un certain nombre de points obligatoires : horaires de travail, horaires de disponibilité, calcul de la charge de travail, formation, matériel, répartition des frais, ...
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OUI au télétravail contractuel !
NON au télétravail sauvage !

Travailler à son domicile et travailler dans l'entreprise ce n'est pas identique: c'est pourquoi, tout télétravailleur doit disposer d'un avenant à son contrat de travail indiquant les modalités spécifiques à ce type d'organisation du travail (horaires, charge de travail, assurances, ...). Pour l'entreprise et pour le salarié, les risques du "télétravail sauvage" sans contrat sont trop grands.
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Agir sur les sources de stress au travail : l'important accord du 2 juillet 2008 a été étendu par un arrêté du 23 avril 2009

Pour la première fois, l'accord interprofessionnel sur le stress au travail signé le 2 juillet 2008 dresse une liste très détaillée des sources de stress au travail
. Cet accord a té étendu par un arr^té du 23 avril 2009.
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Ergostressie et charge de travail: 10 tests pour évaluer sa qualité de vie au travail

Afin de permettre a chacune et à chacun d'être lucide sur ses conditions de travail et de vie, Yves Lasfargue a mis au point le concept d'ergostressie et conçu 10 tests qui sont rassemblés dans un "Kit de mesure de la pénibilité et du bien être dans la société de l'information"

Ces 10 tests d'analyse des conditions de travail et de vie permettent de mesurer sa charge de travail, son niveau d'ergostressie, son temps de travail complet et l'équilibre de ses temps.
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Enquête INSEE août 2008 : 1 français sur 5 travaille chez lui

L'enquête INSEE sur l'emploi met en valeur les nouvelles conditions de travail des actifs (salariés et non salariés) en France
. Le télétravail concerne surtout les indépendants et les enseignants mais encore peu les salariés des secteurs industriel et commercial.
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Nombreux accords signés en Europe et en France sur les conditions de travail

Depuis 2002, concernant les conditions de travail, trois accords importants ont déjà été signés par les partenaires sociaux européens : télétravail, stress au travail, harcèlement et violences au travail. Ces accords cadres européens doivent être transposés dans un délai de trois ans, après négociations nationales, dans le droit de chaque pays. Deux de ces accords ont fait l'objet d'un accord interprofessionnel en France (Télétravail et stress).
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Agir contre les exclusions : la société numérique n'est pas la société idéale

Yves Lasfargue a écrit un certain nombre de livres et d'articles sur les exclusions liées à la frénésie technologique. Exclusions liées au passage de l'oral à l'écrit (difficultés de lecture), à la généralisation de l'interactivité, à différents handicaps dont la technopathie. La société 100% numérique n'est pas la société idéale comme voudrait nous le faire croire les membres de la cybersecte.
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Salarié(e)s et Internet : faire respecter les libertés

L'utilisation d'Internet s'accompagne d'une transparence totale des activités des salariés, qui favorisent les contrôles.
Or tous les contrôles ne sont pas autorisés, et ils existent de nombreux textes de lois qui précisent
les droits, et les devoirs, des salarié(e)s concernant l'usage d'Internet et des TIC en situation professionnelle. Dans certaines grandes entreprises existe aussi un correspondant à la protection des données.

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Question du mois

Êtes-vous LUCIDE sur les conditions de travail des autres?

Le % de salarié(e)s qui doivent fréquemment une tâche pour en faire une autre non prévue:

La presse en parle...


Interview de Yves Lasfargue
sur les conditions de travail

20 Juillet 2008


Interview de Yves Lasfargue
L'auteur du mois:Yves Lasfargue
Juin 2008

Interview de Yves Lasfargue
sur le contrat de télétravail

Juillet - août 2008


Interview de Yves Lasfargue
Article "Disponible 24 h sur 24?Savoir débrancher"
1 février 2008


Citations de Yves Lasfargue
Article "Managers en surchauffe technologique"
15 d décembre 2007


Interview de Yves Lasfargue

Émission "Scènes de ménage"
Boulot : Tous victimes du stress technologique

(9 mai 2007)




Interview de Yves Lasfargue

(28 février 2007)


Halte aux illusions technologique
s
(juin 2006)


L'ère du "Cadrus interruptus"
(23 mars 2006)


Les 9 illusions technologiques qui risquent de faire gonfler puis éclater la "bulle sociale Internet"

(juin-juillet 2004)

     

MESURER
SA CHARGE
DE TRAVAIL
ET SON
ERGOSTRESSI

CONNAITRE LES ACCORDS EUROPEENS ET FRANCAIS
SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL

NEGOCIER
LE TELETRAVAIL
COLLECTIVEMENT
ET
INDIVIDUELLEMENT


FAIRE RESPECTER
LES LIBERTES
ET LES
DROITS
DES SALARIES

 

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CONTRE
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L'USAGE DES TIC

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